客户服务部经理助理
广东迈达威科技发展有限公司
http://www.mdv.com.cn
计算机软件; 非上市公司; 51-200 职员;
2002年11月 - 2006年02月 (3年3个月)

公司总部之客户服务部 经理助理
1、协助经理完成日常管理工作；
2、为客户提供技术咨询服务；
3、独立完成产品讲解，促成签约，扩大市场份额；
4、培训新员工产品以及Linux系统的安装和基本应用；
5、配合部门技术工程师进行产品系统维护。

2004.5被派往湖南分公司，任职总经理助理。
1、 协助总经理进行公司的日常管理；
2、 协调各部门工作;对外维护客户关系,整合渠道资源,跟进项目实施.
2、 按照公司的实际情况制定合理的客户售后服务流程,以及部分售后服务工作；
3、 协助神州数码在湖南电教馆成功举办了湖南省实验学校校长培训班
成果：有效的提高了公司在湖南省教育系统的知名度. 成功地协助神州数码参加湖南省教育系统产品展示会硬件设备展示,以及公司教育软件产品的展示,有效地推进了湖南市场的开拓工作.

2005.6被派往河南郑州负责市场开拓，任区域渠道经理一职
主要职责：负责河南省市场的渠道建设及管理。
1、对市场、客户信息进行收集、分析；为一线市场人员提供了大量的有效信息,加快了区域市场的拓展；
2、开拓河南市场.主要负责公司Linux嵌入式产品网络计算机与VHD机器在河南市场的开拓以及渠道的管理和维护工作,并负责河南办事处的所有事务；
3、协调各部门进行市场销售工作，并对签约代理商进行培训、市场督导、区域管理、技术支持、产品支持等相关管理工作。